EBS maakt wijziging in meteropgave- en factureringssysteem bekend
De NV EBS heeft vandaag bekendgemaakt dat haar meteropgave- en factureringssysteem is gewijzigd. De volledige bekendmaking is hieronder te lezen:
Zoals u weet is het bekende meteropname- en factureringssysteem vervangen door een nieuw systeem en vloeien hieruit gewijzigde dagen voor de meteropname en data van facturering. Het gewijzigd schema vindt u in onderstaande tabel, waar u ook het overzicht ziet van de oude en nieuwe factureerdatums.
Om een vlotte service te kunnen blijven ontvangen is het daarom belangrijk dat u goede nota neemt van het nieuwe meteropgavesysteem en de bijbehorende wijze van facturering. Informatie over dit nieuwe systeem vindt u op onze website www.nvebs.com
De door u opgegeven meterstanden worden gebruikt voor de samenstelling van facturen, als deze op de in de kalender opgegeven dag worden opgenomen en doorgegeven en als de EBS na deze datum niet zelf een opname heeft uitgevoerd.
Indien u additionele informatie hierover nodig heeft verzoeken wij u om via e-mail ( customerservices@ebs.sr ) contact met de ons op te nemen. Wij zullen alles eraan doen om u uiterlijk binnen 1 (èèn) week van alle nodige informatie te voorzien.
Bron: NV EBS